A porta USB funciona corretamente, mas o pendrive não. Por quê?

Excesso de arquivos e até alguns tipos de vírus podem impedir que o dispositivo funcione. Veja como resolver. Dúvida da leitora Anelise Costa, recebida por e-mail

“Estou com um problema, que não sei se é do pendrive ou das pastas que quero copiar. As portas USB parecem funcionar, pois a impressora e o mouse funcionam sem nenhum problema. Porém, quando conecto um pendrive para fazer cópia de músicas ou fotos, surgem as mensagens “Arquivo especificado não encontrado...” ou o “erro 0x80070052”. A primeira vez que deu esse problema, o PC só me deu a opção de fazer backup, então eu fiz e depois disso o pendrive não foi mais reconhecido. Já com outro pendrive, o PC ainda me deixa ter acesso ao conteúdo, mas não posso colar, excluir nem modificar os arquivos.”

PC World: O tal erro 0x80070052 pode ter muitas causas. Excesso de arquivos na pasta raiz do dispositivo pode causar esse erro, pois o pendrive é formatado em FAT32.

Um erro físico do disco, problema na sua superfície, também gera esse tipo de erro. Há alguns tipos de vírus que se propagam via pendrives, criando ou alterando um arquivo chamado autorun.inf (que junto traz um programa que se instala sorrateiramente no PC), que também causam esse tipo de problema. Como no seu caso a pane se manifestou em três pendrives distintos, há uma boa chance de haver algum vírus em seu computador. A solução será localizar e remover o vírus do PC e de todos os pendrives que você manipulou. Atualize as vacinas de seu antivírus ou instale outro mais eficaz.

Fonte: Flávio Xandó, especial para PC World

Data: 18/07/2008